A Telekom, majd a Telenor is bejelentette szombaton, hogy a koronavírus-járvány miatt hétfőtől több ingyenes szolgáltatást kínálnak és sok mobilinternetet adnak ajándékba. A telekomosok automatikusan megkapják a kedvezményeket, a telenorosoknak kicsit figyelniük kell, hétfőtől kérhetik.

Hétfőtől a szokásosnál több mobilos adatforgalmat bonyolíthatnak a telekomosok. A cég közleményben jelezte, a lakossági és üzleti mobil ügyfeleinek díjmentes extra adatot biztosít a munkához, tájékozódáshoz és a családi kapcsolattartáshoz, együttműködéshez arra az esetre, ha a koronavírus miatt valaki egy ideig nem megy, vagy nem mehet közösségbe, otthonról dolgozik, vagy akadályozottá válik a családjával való személyes kapcsolattartásban.

A Telekom március 16-án 0 óráig aktiválja minden ügyfelénél az extra adategyenleget, így azzal más teendője senkinek sem lesz.

A vállalat minden mobil ügyfelének, beleértve a lakossági előfizetőket és a feltöltőkártyás ügyfeleket, valamint a Magyar Telekom és a T-Systems Magyarország üzleti és kormányzati ügyfeleit, továbbá a Mol mobil és Blue mobil ügyfelek számára is 10 GB-os mobil adatforgalmi egyenleget biztosít díjmentesen.

A felhasználóknak nincs külön teendőjük, az extra adategyenleget március 16. 0:00 óráig aktiválja a Telekom. Az egyszeri extra 10 GB-os egyenleg belföldön és az EU-n belül használható fel április 30-ig. Ha ez az adatmennyiség is kevésnek bizonyulna, abban az esetben a lakossági és kisvállalati ügyfelek a Telekom alkalmazásban további 5 GB plusz adatmennyiséget tudnak aktiválni, 30 napon belüli felhasználásra (ennek lejárta után újra aktiválható, április 30. előtt).

Az extra adatmennyiséget az EU-n belül, roaming helyzetben azok is hasznosítani tudják, akik egyébként belföldön korlátlan adatforgalmú díjcsomagokkal rendelkeznek.

Az extra adatmennyiség mellett a cég március 13-án 20 órától 200 filmet/epizódot kínál majd ingyenesen a Telekom Videotékában.

A Telenor is kedvezményt ad

Telenor is jelezte: extra mobilinternettel segítik az ügyfeleket a koronavírus okozta járvány alatt. 100 GB-nyi pluszról van szó, ezt is hétfőtől lehet aktiválni. A csomag március 16-tól, hétfőtől lesz elérhető – közölte a szolgáltató szombat este kiadott közleményében.

Az extra mobilinternetet lakossági számlás és kártyás ügyfelek, valamint üzleti számlás és flottás ügyfelek is aktiválhatják, ehhez a következőket kell tenni. A lakossági számlás és kártyás ügyfelek esetében a MyTelenor appban lehet igényelni a +100 GB mobilnetet, az üzleti számlás és flottás ügyfelek a 1744-es telefonszámra küldött “FREE100GB” kóddal tudják ezt megtenni.

Fontos: bármelyik csomagról is legyen szó, a plusz adatmennyiséget hétfőtől lehet kérni.

Az egyszeri adatjegy 100 GB adatot tartalmaz, amelyet a megrendeléstől számítva 30 napig lehet felhasználni. A Telenor szerint a szolgáltatásban foglalt adatmennyiség díjmentesen vehető igénybe Magyarország területén, telefonszámonként egyszer, visszavonásig, de legalább március 31. éjfélig. A szolgáltató az aktiválás sikerességéről SMS-t küld az ügyfeleknek.

A cég arra is felhívta a figyelmet, hogy az extra Hipernetet az üzletekben nem tudják aktiválni, ha valaki problémát tapasztal, a 1220-as ügyfélszolgálatot kell hívni.

LikeNews/hvg.hu/Telekom – Kiemelt kép: illusztráció